Como Encomendar

PARA ENCOMENDAR:

Escolha as artigos que procura navegando no nosso site. Adicione os artigos que pretende adquirir ao seu carrinho, seleccionando primeiro a cor e depois a quantidade, clicando no botão "ADICIONAR AO CARRINHO".

Pode a qualquer momento consultar ou alterar a sua encomenda clicando em “VER CARRINHO”.

Para concluir a sua compra aceda ao seu “Carrinho de Compras”. Confirme os seus dados de envio na secção ENVIO para poder saber os custos de envio para o seu pedido. Clique em "FINALIZAÇÃO DE COMPRA". Seguidamente introduza os seus dados de Cliente (se já tiver conta connosco é só introduzir o seu email, se não, poderá criar uma conta neste momento ou fazer a sua compra como visitante). Introduza os dados de envio e algum comentário especial que tenha sobre o mesmo, clique em "CONTINUAR". Confirme os seus dados de faturação: deverá introduzir o seu NIF caso pretenda que o mesmo conste na fatura e clique novamente em "CONTINUAR" para seguir para o pagamento. No pagamento escolha a opção de sua preferencia e clique em "FINALIZAR".

Apenas consideramos encomendas em que todos os elementos de informação de preenchimento obrigatório tenham sido correctamente preenchidos.

Receberá no seu e-mail uma confirmação de que o seu pedido de encomenda foi efectuado com sucesso. Para esclarecimento de qualquer dúvida, envie um e-mail para: info@lindentea.eu.

Poderá sempre visualizar o estado atualizado da encomenda na sua área de cliente.

Emissão de Faturas:

Para que a Point 2 Biz, Lda, proprietária da marca Lindentea possa emitir uma fatura com NIF, o cliente terá de introduzir o seu NIF durante o processo de compra. A fatura acompanha sempre a encomenda a não ser que seja solicitado o contrário.

DISPONIBILIDADE DE ARTIGOS:

A Lindentea apenas processa uma encomenda efectuada por um cliente após confirmação do respectivo pagamento, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento.

As encomendas são processadas pela Lindentea entre 1 a 4 dias úteis após pagamento de encomenda efectuado pelo cliente.

Caso se verifique existir rutura de stock, a Lindentea poderá optar por:

(1) contactar o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, contactando o cliente caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente; ou

(2) cancelar a encomenda reembolsando o cliente de todos os montantes pagos;

(3) trocar por um outro artigo, contactando o cliente previamente nesse sentido.